Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výzkum trhu s mobilními telefony
Výzkum trhu s mobilními telefony
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Libuše Vlachová |
|---|---|
| Šetření: | 04. 03. 2011 - 18. 03. 2011 |
| Počet respondentů: | 187 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 23.17 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 63,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.07:24 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím Vás o vyplnění dotazníků, který se týká mobilních telefonů na českém trhu a vnímání jednolivých výrobců spotřebiteli. Výsledky budou zveřejněny na tomto webu a použiji je také ve své diplomové práci psané na Vysoké škole ekonomické.
Mnohokrát děkuji všem za pomoc.
Odpovědi respondentů
1. Jaké znáte značky mobilních telefonů
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Acer, Asus, Alcatel, Sony Ericsson, Motorola, Samsung, Nokia, Apple, HTC, Huwai, Sagem,
Alcatečl, Apple iPhone, BlackBerry, HTC, LG, Samsung, Sony Ericsson, Nokia, Motorola, ZTE, Sagem, Aligator, myPhone, Palm,
alcatel, nokia, samsung, HP, HTC, sony ericson, mivvy, myphone, lg...
apple, nokia, sony
Apple. Samsung, HTC, Nokia, LG, Motorola
asi vsechny krom levnych cinskych (co se prodavaji na aukru apod.)
HTC Apple HP Alcatel Motorola ZTE Nokia
HTC, Apple, Motorola, Samsung, Blackberry, Sony Erricson, Nokia, Evolve...
HTC, Apple, Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Dell, Zeus, BlackBerry, Motorola, LG, ...
HTC, Apple, Nokia, Siemens, Sony Eric, Sagem, Panasonic, Samsung, LG, Blackberry
HTC, LG, Apple, Samsung, Nokia, Motorola,Blackberry, Sony Ericson...
HTC, Nokia, SE, Samsung, LG...atd atd ---dělám pro T-Mobile :)
HTC, Nokia, Siemens, Sony-ericson, Samsung, Alcatel, LG, iPhone
HTC, Nokia,Blackberry, Asus, Acer,Hiuawey, Alcatel, Samsung, Siemens, Apple,Motorola, Sony Ericsson....
HTC, Samsung, Nokia, LG, Apple, Sony Ericsson, ...
HTC, Samsung, Nokia, Siemens, Motorola, Sony Ericson, Blackberry,
htc,nokia,sony ericsson,apple,samsung,motorola,LG
iphone, htc, nokia, samsung, LG
LG Sony Ericsson Nokia Samsung HTC Apple Philips Sharp Siemens
LG, Apple, SE, Nokia, HTC, Samsung, Alcatel, Motorola
LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sony Ericson, HTC, iPhone
LG, Nokia, Samsung, HTC, Apple - iPhone, Sony Ericsson
LG, nokia, samsung, motorola, sony ericson, alkatel, mio,
LG, nokia, siemens, sonny ericson, Iphone, alcatel
LG, samsung, nokia, motorola,
LG, Sonny Ericsson, Nokia, Samsung, HTC, Apple iPhone, Bleckberry
LG, Sony Ericson, Nokia, HTC, Samsung
LG,HTC,Sony Ericsson,Nokia,Samsung
Motorola, Nokia, Samsung, Sony
Motorolla, Nokia, Samsung, SonnyEricsson, LG, Blackberry, iPhone, HTC,
nokia apple samsung htc google sony erricson palm blackberry sony ericsson motorola
Nokia Siemens iPhone Erikson
nokia siemens sony ericsson samsung
Nokia LG Samsung Sony Ericsson Apple
Nokia Samsung Siemens IPhone Motorola Alcatel Myphone HTC
Nokia Siemens Samsung Sonny Ericson LG
Nokia Sony Ericsson Motorola Alcatel Samsung LG
Nokia
nokia
nokia
nokia samsung LG motorola siemens
nokia, alcatel, siemens, lg, motorola, samsung, sonny ericson, bq, jablotron
nokia, alcatel, sony ericsoon, apple, htc, samsung,motorola, LG
Nokia, Apple, Samsung, Motorola, HTC,
nokia, apple, sony ericcson, bleckberry, motorola,htc,
nokia, blackberry, iphone, sony ericson, lg, siemens, samsung
Nokia, Ericson, Samsung,
nokia, ericson, siemens, philips, LG, I-phone
Nokia, Ericsson, SonyEricsson, iPhone, Blackberry Siemens, Samsung, Alcatel, HTC, LG, Panasonic, Vertu, Sagem,
Nokia, HTC, Samsung, Motorola
nokia, htc, sony ericsson, LG
nokia, htc, sonyericson, samsung
Nokia, Iphone, Samsung, Sony Ericsson, Htc, Blackberry
nokia, LG
Nokia, LG, Apple, BlueBerry, Samsung, SonyEricsson
Nokia, LG, Motorola, Samsung, HTC, Sony Ericson
Nokia, LG, Motorola, Siemens, Alcatel, Sony Ericson
Nokia, LG, Motorola, sony ericsson, siemens, apple,
nokia, LG, samsung, sony ericsson, HTC, myphone, Blackberry ...
nokia, lg, samsung, vodafone, siemens
Nokia, LG, Sony Ericson, iPhone, Samsung
Nokia, Motorola, Samsung, Apple, LG, Sony Ericsson, Siemens
Nokia, Samsung
Nokia, samsung, aligator, ericksson
Nokia, Samsung, Blackberry, Sony Ericson, LG, Siemens, Iphone
NOKIA, SAMSUNG, ERICSON
nokia, samsung, ericson, iphone, htc
Nokia, Samsung, Ericsson, Motorola,
Nokia, Samsung, HTC, Ericsson, Apple
Nokia, samsung, LG,
nokia, samsung, LG, Sony Ericsson, HP, HTC, Motorola, Aligator
Nokia, Samsung, LG, Apple
Nokia, Samsung, LG, Blackberry, Sony Ericson, HTC, Apple, Motorola
Nokia, Samsung, LG, HTC, Siemens, Motorola, Blackberry
Nokia, Samsung, LG, Motorola
Nokia, Samsung, LG, Motorola, Sony Ericson, Alcatel
Nokia, Samsung, LG, Siemens, Motorola, Sony Ericson
Nokia, Samsung, LG, Siemens, Motorola, Sony Ericsson
Nokia, Samsung, LG, Siemens, Sony Ericsson, Motorola
nokia, samsung, LG, sony ericson, siemens
Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola, HTC, iPhone
Nokia, Samsung, Motorola
Nokia, Samsung, Motorola, Ericson, Apple, Black Berry
Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson
Nokia, Samsung, Motorola. LG
Nokia, Samsung, Panasonic, BlackBerry, LG, Sony-Ericson, Sanyo, Motorola, Alcatel, HTC
Nokia, samsung, siemens, apple, google, htc, blackberry, motorola, lg, dell, acer...
Nokia, Samsung, Siemens, LG
Nokia, Samsung, Siemens, Motorola, LG
Nokia, Samsung, Sonny Ericson, Alcatel, iPhone Apple, LG, Motorola, Blackberry
Nokia, Samsung, Sonny Ericsson, LG, Apple, HTC, Motorola, ...
Nokia, Samsung, Sony
Nokia, Samsung, Sony
Nokia, Samsung, Sony Ericson, HTC, Apple.
Nokia, Samsung, Sony Ericson, LG, Motorola
Nokia, Samsung, Sony Ericson, Siemens,
Nokia, Samsung, Sony Ericsson
Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Alcatel, Blackberry
Nokia, Samsung, Sony Ericsson, LG, Motorola, Iphone
Nokia, Samsung, Sony erikson, Iphone, Motorola, Jablontron
Nokia, Samsung, SonyEricson, LG, HTC, Mivvy, iPhone, Siemens, Jablotron, Aligator
Nokia, Samsung, SonyErikson, Jablotron, Siemens, Sony,
nokia, samsung,alkatel
Nokia, SE, Samsung, HTC, Apple iPhone, Alcatel, LG, BlackBerry, Motorola
nokia, siemens, alcatel, iphone, htc, sony erricson, motorola
Nokia, Siemens, Alcatel, LG, Motorola
Nokia, Siemens, Ericsson
nokia, siemens, Lg, sumsung, sony ericson...
Nokia, Siemens, motorola, sony-ericsson, lg, samsung, alcatel
Nokia, Siemens, Samsung
Nokia, Siemens, Samsung, Evolve, Aligator
Nokia, Siemens, Samsung, LG, Motorola, Sony Ericsson
nokia, siemens, samsung, sony ericson,
Nokia, Siemens, Samsung, Sony Ericson, LG
Nokia, Siemens, Sonny Ericson, Iphone, Alcatel
NOKIA, SIEMENS, SONY ERICSON, LG
Nokia, Siemens, Sony Ericson, Ufon, Samsung, T-Mobile
Nokia, Siemens, Sony Ericsson, LG, Prada, Sony, Alcatel, Motorola, Apple
nokia, siemens,LG, sony ericsson, alcatel
Nokia, Sonny Ericson, LG, Samsung......
nokia, sony ericson, htc, lg, samsung, apple, blackberry
Nokia, Sony Ericsson, HTC, Apple, Samsung, Motorola, LG, Jablotron,
nokia, sony ericsson, lg, blueberry, iphone, siemens, alcatel ......
Nokia, Sony Ericsson, LG, Samsung
Nokia, Sony Ericsson, LG, Samsung, HTC, Apple, Blackberry, Palm
nokia, sony ericsson, LG, samsung, motorola, siemens, blackberry, htc, philips
nokia, sony ericsson, motorola, apple, blackberry, lg
Nokia, Sony Ericsson, Motorola, HTC, iPhone
Nokia, Sony Ericsson, Motorola, Samsung, Apple, MyPhone, HTC
nokia, sony Ericsson, samsung, apple, siemens
Nokia, Sony Ericsson, Samsung, Motorola, LG
Nokia, Sony Erikson, LG
Nokia, Sony Erricson, Apple, Siemens, Blackberry,
Nokia, Sony erricson, samsung
nokia,lg,samsung, siemens, aligator, motorola, sony ericson
Nokia,Motorola,Apple,Samsung,LG,Sagem,Sony Ericsson,Siemens,HTC,Huawave,Aligator
Nokia,Samsung,LG, Sony Ericsson,iPhone,Siemens
Nokia,Samsung,Sony Ericsson, LG, HTC
nokia,samsung,sony ericsson,virtu,htc,blackberry
nokia,sony ericson,LG,Samsung,siemens,alcatel,htc,
nokia,sony ericson,samsung,sagem,i phone,motorola
nokia,sony ericsson, samsung, htc, apple,...
nokie, alcatel, samsung, LG,
O2, T-Mobile, Vodafone
samsung motorola nokia LG philips
Samsung Nokia Siemens Motorola Alcatel HTC LG Sony Ericsson
samsung sony erikson, htc, apple, nokia, alcatel,
samsung, evolve, sony ericsson, nokia, sagem, siemens, aligator, motorola, lg, alcatel, iphone, blackberry, sciphone, htc, blueberry
Samsung, iPhone, Sony Ericsson, Nokia
samsung, lg, blackburry, nokia sony ericson, je jich nespočet
Samsung, LG, Nokia
samsung, LG, nokia, iphone, sony ericsson, HTC,
Samsung, Motorola, BlackBerry, LG, Nokia
samsung, motorola, nokia, sonny ericson, LG
Samsung, Motorola, Siemens, HTC, Nokia, Sony Ericson, LG, Apple
Samsung, Nokia, Apple, HTC, Siemens, LG, Motorola, Blackberry
Samsung, Nokia, HTC
samsung, nokia, LG, Alcatel, Sony Ericsson
Samsung, Nokia, Siemens, HTC, LG
samsung, nokia, sony ericsson, apple, alcatel, blackberry, motorola, lg
samsung, simens,ericsson, blackberry, iphone, alcatel, sagem,nokia
samsung, sony ericson, nokia, LG, motorola
samsung, sony ericsson, nokia, LG
siemens, alcatel, nokia, iphone, samsung, philips
Siemens, Nokia, Sony Ericsson, Samsung, LG
Siemens, Sony, LG, Nokia
Simens, Nokia, Sony Ericsson, Samsung,LG
snad všechny
Sony ericcsson, Nokia, Samsung, LG, Sony, Phillips
Sony Ericson, Motorla, Nokia, Siemens, Alcatel, Samsung
Sony Ericson, Nokia Samsung, LG, Siemens, Motorola
Sony Ericsson Nokia Motorola LG Siemens Samsung Apple
Sony Ericsson Nokia HTC Apple Siemens Samsung
sony ericsson, HTC, LG, Nokia, Blackberry, Siemens
Sony Ericsson, LG, Nokia, Siemens, Apple, Motorola, Samsung
Sony Ericsson, Motorola, Bosch, Siemens, HTC, Iphone, Nokia, Alcatel,
Sony Ericsson, Motorola, Nokia, Samsung, Alcatel
Sony Ericsson, Nokia, Alcatel,
Sony Ericsson, Nokia, Alcatel, Samsung
Sony Ericsson, Nokia, LG, Samsung, Apple, Alcatel, Blackberry, Aligator, HTC
sony ericsson, nokia, motorola, LG
Sony Ericsson, Nokia, Samsung ,
Sony Ericsson, Nokia, Siemens, Panasonic
Sony Ericsson, Samsung, Alcatel, Nokia, LG, Motorola, Apple
Sony Ericsson, Siemens, Nokia, LG, Motorola, Samsung
Vodafone, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericson, iPhone, Alcatel, LG
Vodafone, O2, T-Mobile
2. Jaká reklama se Vám vybaví v souvislosti s mobilními telefony a kde? (např. na tramvaji - produkt xx, v televizi - produkt xy, atd.)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádná | 18 | 9,63 % | 9,63 % |
| nevím | 5 | 2,67 % | 2,67 % |
| zadna | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
| Nokia connecting people | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
| t-mobile | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
| nevzpomenu si | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
| tramvaj - Samsung Corby | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
| T-Mobile, růžoví sloni | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
| v TV - T-mobile | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
| na internetu - Nokia, HTC, LG | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
| ostatní odpovědi | 151 | 80,75 % | 80,75 % |
3. Vlastníte mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 186 | 99,47 % | 99,47 % |
| ne | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
4. Jaká je značka Vašeho současného mobilního telefonu? (v případě užívání více mobilních telefonů různých značek vyberte více možností)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nokia | 91 | 48,66 % | 48,66 % |
| Samsung | 40 | 21,39 % | 21,39 % |
| Sony Ericsson | 38 | 20,32 % | 20,32 % |
| LG | 15 | 8,02 % | 8,02 % |
| HTC | 11 | 5,88 % | 5,88 % |
| jiný | 6 | 3,21 % | 3,21 % |
| Blackberry | 5 | 2,67 % | 2,67 % |
| Apple | 4 | 2,14 % | 2,14 % |
| Motorola | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
5. Jak byste seřadili mobilní telefony podle Vašeho vnímaní jejich image? (1 - nejlepší))
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Nokia | 2.791 | 4.037 |
| Samsung | 4.16 | 3.953 |
| HTC | 4.513 | 5.277 |
| Motorola | 6.08 | 3.913 |
| Apple | 3.722 | 4.671 |
| LG | 4.904 | 3.766 |
| Sony Ericsson | 4.348 | 4.398 |
| Blackberry | 5.481 | 4.699 |
6. Jak často se věnujete sledování televize?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| každý den jedenkrát | 53 | 28,34 % | 28,34 % |
| několikrát za týden | 44 | 23,53 % | 23,53 % |
| několikrát za den | 36 | 19,25 % | 19,25 % |
| několikrát za měsíc | 28 | 14,97 % | 14,97 % |
| několikrát za rok | 23 | 12,3 % | 12,3 % |
| nikdy | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
7. Jak často se věnujete čtení zpráv na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několikrát za den | 110 | 58,82 % | 58,82 % |
| každý den jedenkrát | 38 | 20,32 % | 20,32 % |
| několikrát za týden | 33 | 17,65 % | 17,65 % |
| několikrát za měsíc | 5 | 2,67 % | 2,67 % |
| nikdy | 1 | 0,53 % | 0,53 % |
8. Jak často se věnujete aktivitám/komunikujete na sociální síti
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několikrát za den | 98 | 52,41 % | 52,41 % |
| každý den jedenkrát | 35 | 18,72 % | 18,72 % |
| několikrát za týden | 26 | 13,9 % | 13,9 % |
| několikrát za měsíc | 14 | 7,49 % | 7,49 % |
| několikrát za rok | 7 | 3,74 % | 3,74 % |
| nikdy | 7 | 3,74 % | 3,74 % |
9. Jak často se se věnujete čtení novin a časopisů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několikrát za týden | 70 | 37,43 % | 37,43 % |
| několikrát za měsíc | 58 | 31,02 % | 31,02 % |
| každý den jedenkrát | 34 | 18,18 % | 18,18 % |
| několikrát za rok | 12 | 6,42 % | 6,42 % |
| několikrát za den | 11 | 5,88 % | 5,88 % |
| nikdy | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
10. Co si myslíte o kvalitě mobilních telefonů Samsung?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 73 | 39,04 % | 39,04 % |
| dobrý | 71 | 37,97 % | 37,97 % |
| výborný | 24 | 12,83 % | 12,83 % |
| dostatečný | 17 | 9,09 % | 9,09 % |
| nedostatečný | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
11. Co si myslíte o ceně mobilních telefonů Samsung?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| odpovídá výkonu, který telefony nabízí | 142 | 80,23 % | 75,94 % |
| vysoká | 27 | 15,25 % | 14,44 % |
| nízká | 8 | 4,52 % | 4,28 % |
12. Co si myslíte o spolehlivosti mobilních telefonů Samsung?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 67 | 35,83 % | 35,83 % |
| chvalitebný | 64 | 34,22 % | 34,22 % |
| výborný | 29 | 15,51 % | 15,51 % |
| dostatečný | 24 | 12,83 % | 12,83 % |
| nedostatečný | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
13. Co si myslíte o designu mobilních telefonů Samsung?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 65 | 34,76 % | 34,76 % |
| dobrý | 59 | 31,55 % | 31,55 % |
| výborný | 37 | 19,79 % | 19,79 % |
| dostatečný | 23 | 12,3 % | 12,3 % |
| nedostatečný | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
14. Co si myslíte o funkcích mobilních telefonů Samsung?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 75 | 40,11 % | 40,11 % |
| dobrý | 67 | 35,83 % | 35,83 % |
| výborný | 25 | 13,37 % | 13,37 % |
| dostatečný | 17 | 9,09 % | 9,09 % |
| nedostatečný | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
15. Jak často navštěvujete webové stránky společnosti Samsung?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nikdy | 141 | 75,4 % | 75,4 % |
| navštívil/a jsem web Samsungu jedenkrát | 35 | 18,72 % | 18,72 % |
| několikrát za rok | 9 | 4,81 % | 4,81 % |
| několikrát za měsíc | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
16. Kde jinde než na webových stránkách hledáte informace o telefonech Samsung? (zatrhněte prosím max 3 odpovědi)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nikde nehledám | 108 | 57,75 % | 57,75 % |
| obecně na internetu | 67 | 35,83 % | 35,83 % |
| v odborných časopisech | 18 | 9,63 % | 9,63 % |
| jinde | 17 | 9,09 % | 9,09 % |
| v reklamách | 17 | 9,09 % | 9,09 % |
| na sociálních účtech společnosti (youtube/facebook) | 4 | 2,14 % | 2,14 % |
| na blogu Samsungu | 2 | 1,07 % | 1,07 % |
17. Kde zjišťujete informace pro koupi nového mobilního telefonu? (zatrhněte prosím max 2 odpovědi)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na internetu | 148 | 79,14 % | 79,14 % |
| u kamarádů/rodiny | 68 | 36,36 % | 36,36 % |
| u operátorů (orientuji se dle jejich slev) | 47 | 25,13 % | 25,13 % |
| v prodejnách mobilních telefonů | 30 | 16,04 % | 16,04 % |
| v odborných časopisech | 24 | 12,83 % | 12,83 % |
| nehledám / nezajímá mě to | 13 | 6,95 % | 6,95 % |
18. Jak hodnotíte komunikaci (reklama, webové stránky, atd.) mobilních telefonů Samsung?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nezajímá mě to / nevím | 84 | 44,92 % | 44,92 % |
| žádnou jsem nezaregistroval/a | 50 | 26,74 % | 26,74 % |
| nedostatečně viditelná ve srovnání s jinými značkami | 21 | 11,23 % | 11,23 % |
| přehledná a srozumitelná | 19 | 10,16 % | 10,16 % |
| kvalitní dostatečná komunikace | 13 | 6,95 % | 6,95 % |
19. Zaregistroval/a jste nějakou komunikaci telefonu Samsung v médiích v nedávné době?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nezaregistroval/a jsem žádnou komunikaci | 118 | 63,1 % | 63,1 % |
| jiné | 22 | 11,76 % | 11,76 % |
| recenze produktu na internetu/ v časopise | 19 | 10,16 % | 10,16 % |
| reklama na tramvaji | 16 | 8,56 % | 8,56 % |
| soutěž o telefon na internetu | 14 | 7,49 % | 7,49 % |
| článek v časopise | 12 | 6,42 % | 6,42 % |
| srovnávací článek na internetu/v časopise | 11 | 5,88 % | 5,88 % |
| soutěž o telefon na Facebooku | 6 | 3,21 % | 3,21 % |
| soutěž o telefon v časopise | 5 | 2,67 % | 2,67 % |
20. Máte nějaké další podněty a návrhy na zlepšení komunikace (reklama, prezentace firmy) telefonů Samsung?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ať se zaměří radši na kvalitu i nižších řad modelů a třeba si získají víc zákazníků. Měla jsem od nich telefon a nevydržel ani záruční dobu.
Co treba nebat se jit do odvaznych aktivit? :-)
Je potřeba se vymezit proti leadrům trhu - tedy HTC a Apple. I když já bych si ho asi stejně nekoupil, příliš věrný HTC :-)
Mozno by som ponukal kvalitnejsie telefonny, osobne snim nemam skusenosti ale kamarati co maju tak su snimi nespokojny.
ne
ne
ne
ne
ne
NE
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
Něco jako Nokia- viděla jsem ji prezentovat produkty na různých akcích - na horách na snb závodech apod.
nemám
nemám
Nemám
nemám
nemám
nemám
Nemám zcela jasnou představu o positioningu a image firmy Samsung.
Nemám, Samsung moc neznám.
nepouzivam tuto znacku, a tak me vcelku ani jeji nabidka nezaujala
nevím
problem vidim spise ve spolehlivosti (mam spatnou zkusenost - drive jsem jej mel)
Samsung bych si už nikdy nepořídila mám s ním jen ty nejhorší zkušenosti
Samsung me vubec nezajima
soutěž o mob. telefon, dealy
stavět reklamu na vlajkových lodích společnosti ... Galaxy S, Wave, apod
špatnému produktu je těžké dělat reklamu;)
Telefon si každý vybírá dle individualních potřeb, mě osobně ani tak o značku nejde, mou prioritou je etrémě dlouhá výdrž baterie! Takže pokud jde o volbu telefonu, potřebuji jen psaní sms, telefonování, využívám jej jako budík a kalendář také uvítám. Barevný displej a fotoaparát nepotřebuji a nevyužiji - vlastně mi nevyhovuje, "žere" velké množství energie a telefon můhu každý druhý den nabíjet - na nic.
U reklamy by bylo nutné zdůraznit, (hned zpočátku), že se jedná o značku Samsung, někdy je uvedena až na konci a již není možné si reklamu s touto značkou spojit. A za druhé, chtělo by to v reklamě více vtipu a odlehčení (vhodnou formou) - děti, zvířátka, příroda.
up-date software
Více informací o produktech (např. Dugong a spol.)
Více reklamy v TV.
Vzhledem k tomu, že jsem za poslední dva roky měla dva telefony samsung, u nichž jsem řešila celkem 4 reklamace (u prvního jednu - odešla flex, u druhého 3x stejnou chybu - smazal mi svévolně všechny sms a svévolně se restarutuje, tak v mých očích značně, značně, značně značka Samsung klesla.) (Do té doby jsem o ni měla lepší mínění.)
začněte vyrábět pořádné telefony
zvýšení marketingové komunikace na trhu s mobil. telefony
žádnou reklamu jsem nezaregistrovala, proto mé doporučení je zvětšit intenzitu reklam...ať už v TV či printu.
21. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 133 | 71,12 % | 71,12 % |
| muž | 54 | 28,88 % | 28,88 % |
22. V jakém kraji České republiky bydlíte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Olomoucký | 49 | 26,63 % | 26,2 % |
| Hlavní město Praha | 38 | 20,65 % | 20,32 % |
| Jihomoravský | 22 | 11,96 % | 11,76 % |
| Moravskoslezský | 12 | 6,52 % | 6,42 % |
| Zlínský | 11 | 5,98 % | 5,88 % |
| Ústecký | 9 | 4,89 % | 4,81 % |
| Jihočeský | 8 | 4,35 % | 4,28 % |
| Vysočina | 8 | 4,35 % | 4,28 % |
| Středočeský | 8 | 4,35 % | 4,28 % |
| Plzeňský | 6 | 3,26 % | 3,21 % |
| Pardubický | 6 | 3,26 % | 3,21 % |
| Liberecký | 4 | 2,17 % | 2,14 % |
| Královéhradecký | 3 | 1,63 % | 1,6 % |
23. Jaké je Vaše zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 112 | 59,89 % | 59,89 % |
| zaměstnanec | 58 | 31,02 % | 31,02 % |
| podnikatel | 10 | 5,35 % | 5,35 % |
| v domácnosti | 4 | 2,14 % | 2,14 % |
| nezaměstnaný/á | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
24. Do jaké věkové skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 – 25 let | 132 | 70,59 % | 70,59 % |
| 26 – 35 let | 32 | 17,11 % | 17,11 % |
| 36 – 45 let | 11 | 5,88 % | 5,88 % |
| 46 - 55 let | 9 | 4,81 % | 4,81 % |
| méně než 17 | 3 | 1,6 % | 1,6 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.